Author Message

<  Aide et Support  ~  [Bug phpbb] Message privé impossible à lire

hdmi
Posted: Sun Jul 08, 2018 10:10 pm Reply with quote
Junior Seaman
Level 1
Moderator
Joined: 20 Jan 2017 Posts: 1012 FR
Il arrive que certains messages que vous avez reçus ne peuvent être lus.
En tentant de les ouvrir vous obtenez un message d'erreur générale du type:

Code:
Could not update private message read status for user
DEBUG MODE
SQL Error : 1690 BIGINT UNSIGNED value is out of range in '(`liveskipper`.`phpbb_users`.`user_unread_privmsg` - 1)'
UPDATE phpbb_users SET user_unread_privmsg = GREATEST(0, user_unread_privmsg - 1) WHERE user_id = xxxxx
Line : 284
File : inc_privmsg.php


L'expéditeur du message l'a toujours dans sa "Boite d'envoi"
S'il tente de le supprimer, il obtient le message:

Code:
Could not update user pm counters
DEBUG MODE
SQL Error : 1690 BIGINT UNSIGNED value is out of range in '(`liveskipper`.`phpbb_users`.`user_unread_privmsg` - 1)'
UPDATE phpbb_users SET user_unread_privmsg = user_unread_privmsg - 1 WHERE user_id IN (xxxxx)
Line : 847
File : inc_privmsg.php


C'est un bug du logiciel phpbb qui gère la grosse majorité des forums sur internet.

Comment s'en sortir ?

De son coté, le destinataire ne peut rien faire mais il doit prévenir par MP ou autre l'expéditeur du message en erreur.

L'expéditeur du message va débloquer la situation en suivant cette procédure:

- Aller dans la boite d'envoi
- Ouvrir le message qui bloque le destinataire
- Cliquer sur le bouton "Edit"
- Remplacer le Nom d'utilisateur (le destinataire) par le votre (vous vous envoyez le MP)
- Cliquer sur "Envoyer"
- Aller dans votre boite de réception, vous devez avoir le message.
- Supprimer le message que vous venez de vous envoyer.

C'est fini, le destinataire est débloqué et le message disparaît de sa boite de réception.
Vous pouvez lui renvoyer un message.


Last edited by hdmi on Sun Nov 25, 2018 3:16 pm; edited 1 time in total
View user's profile Send private message
PO de lesseps ACCRO
Posted: Sun Jul 08, 2018 11:10 pm Reply with quote
Admiral III

Level 20

117190 / 225000
LiveSkipper Member Joined: 01 Mar 2013 Posts: 5312 Location: Près de l'Autodrome de Montlhéry FR
Moi, je me suis envoyé un MP que je ne lis pas ... et tout autre MP reçu peut être lu du moment qu'un MP reste non ouvert ...
Shocked Rolling Eyes Arrow

_________________
Pierre-Olivier

Ils ne savaient pas que c'était impossible, alors ils l'ont fait.
Mark Twain
View user's profile Send private message
djerbu BDBB
Posted: Mon Jul 09, 2018 6:27 am Reply with quote
Admiral I

Level 18

70184 / 125000
LiveSkipper Member Joined: 13 Jun 2015 Posts: 365 Location: Cannes FR
Ne marche pas pourpour moi.

Le message d'origine a disparu, mais celui que je me suis envoyé est impossible à supprimer :


Le texte de l'erreur est similaire à celui montré par HDMI :

_________________
Ciao... bonnes routes... à+... michel ~~~~~~ djerbu ♥ BDBB
Le pessimiste se plaint du vent, l'optimiste espère qu'il va changer, le réaliste ajuste ses voiles. (W.A. Ward)
View user's profile Send private message
hdmi
Posted: Mon Jul 09, 2018 8:08 am Reply with quote
Junior Seaman
Level 1
Moderator
Joined: 20 Jan 2017 Posts: 1012 FR
djerbu BDBB wrote:
Ne marche pas pour moi.

Le message d'origine a disparu, mais celui que je me suis envoyé est impossible à supprimer


Ca peut arriver ...

Dans ce cas,
- prévenez moi par MP
- j'envoie ensuite un nouveau MP à ne pas ouvrir
- Supprimer le mail que vous vous êtes envoyé (celui qui coince initialement)
- Prévenez moi par MP quand c'est fait.
Je m'occupe du reste pour vous virer mon message à ne pas ouvrir.
View user's profile Send private message
djerbu BDBB
Posted: Mon Jul 09, 2018 10:15 am Reply with quote
Admiral I

Level 18

70184 / 125000
LiveSkipper Member Joined: 13 Jun 2015 Posts: 365 Location: Cannes FR
Merci SuperHDMI Exclamation
Problème résolu PDT_Piratz_27

_________________
Ciao... bonnes routes... à+... michel ~~~~~~ djerbu ♥ BDBB
Le pessimiste se plaint du vent, l'optimiste espère qu'il va changer, le réaliste ajuste ses voiles. (W.A. Ward)
View user's profile Send private message
zack25 NRNO
Posted: Mon Jul 09, 2018 10:42 am Reply with quote
Admiral

Level 17

36371 / 72555
LiveSkipper Member Joined: 08 Nov 2016 Posts: 266 Location: franche comté fromage et charcuterie FR
Merci hdmi PDT_Piratz_21

_________________


View user's profile Send private message

Display posts from previous:  

All times are GMT
Page 1 of 1
Post new topic

Jump to:  

You cannot post new topics in this forum
You cannot reply to topics in this forum
You cannot edit your posts in this forum
You cannot delete your posts in this forum
You cannot vote in polls in this forum